Fatima Rumana
Werkcoach BWRI
Fatima Rumana is werkcoach bij het Bedrijf voor Werk, Re-Integratie en Inkomen (BWRI). Ze begeleidt nieuwkomers bij hun inburgering in Nederland: “Het geeft mij veel voldoening om mensen te helpen een nieuw bestaan op te bouwen.”
Nieuwkomers begeleiden
Fatima: “Wanneer je nieuw bent in Nederland komt er veel op je af. Je moet bijvoorbeeld drie jaar lang een inburgeringscursus volgen. Om de taal te leren spreken en om het land te leren kennen. Meedoen is ook belangrijk. Bijvoorbeeld via werk, vrijwilligerswerk of school. Als werkcoach help ik mensen daarbij.”
Coaching
“Dit betekent dat ik samen met nieuwkomers een plan maak over hoe ze kunnen integreren en wat ze hierbij nodig hebben. Ik help hen daarna om een geschikte opleiding te vinden. Of om te kijken hoe ze via een werk- of stageplek werkervaring op kunnen doen. Tijdens zo’n traject begeleid en coach ik mensen.”
Ervaringsdeskundige
“Het helpt dat ik ervaringsdeskundige ben. Ik ben in 2013 gevlucht uit Syrië. Ik weet hoe het is om in een onbekend land opnieuw te moeten beginnen. In Nederland heb je andere regels, een andere manier van omgaan met elkaar. Je begint helemaal van nul af aan. Het kost veel tijd en energie om jouw draai te vinden. Dan is het fijn dat iemand je wegwijs maakt.”
Wennen
“Omdat ik hetzelfde heb meegemaakt, vertrouwen nieuwkomers mij wat sneller. Dit helpt bijvoorbeeld om hen uit de leggen welke regels en afspraken we in Nederland hebben. Mijn collega’s vinden het fijn dat ik soms kan ‘tolken’ in gesprekken. Niet per se om woorden te vertalen, maar wél om de bedoeling duidelijk te maken.”
Compliment
“Laatst kwam ik één van mijn oude cliënten tegen in de supermarkt in Hoogezand: in werkkleding van een koeriersdienst. Hij bedankte mij. Hij vertelde me dat hij werk had gevonden, dat het goed met hem ging. Mooi om te zien dat het mensen lukt om stappen te zetten. Het geeft mij veel voldoening dat ik hen een eindje op weg kan helpen.”
Aandacht en zorg voor elkaar
“Daarnaast is het fijn werken in deze gemeente. Mijn collega’s zijn open én respectvol. Wat ik verder positief vind is dat dit een organisatie is waar je jezelf kunt ontwikkelen. Tijdens mijn opleiding aan de Hanze mocht ik hier stage lopen. Vanuit mijn stage werd ik ervaringsdeskundige en nu ben ik werkcoach. Dat motiveert. Wie weet wat de toekomst mij nog meer brengt.”